株式格闘倶楽部
よくある質問


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●極秘個別情報会員に関する質問


ご質問:申し込み方法、会費の支払い方法について教えてください。

答え:弊社ホームページよりお申し込みはして頂きます。必要事項をご入力の上、
お申し込み下さい。また会費のお支払いは銀行・郵便振込みとなります。
お申込みフォームにて必要事項を送信の上、該当するご利用料金を
指定振込口座にお振込みください。


ご質問:緊急情報メールを携帯メールへ配信できますか?

答え:携帯の機種や、お客様の携帯の受信設定によっては、配信できない場
合があります。最近は特に迷惑メール対策が強化されておりますので、対
策として、パソコンメールから携帯メールへ転送することをお勧めします。
ご希望であれば、受信テストを行いますのでお知らせ下さい。


ご質問:緊急情報メールの配信頻度はどれくらいですか?

答え:ザラ場中に緊急的に極秘情報が入った時にメール配信しております。
 情報のある時のみの配信となりますので、配信頻度は不定期です。


ご質問:会員ページには1日に何銘柄掲載されてますか?

答え:掲載銘柄数は相場環境によって変わります。1日に2〜3銘柄を新しく掲載
する事もありますし、相場環境が悪い時は新規掲載を見送る事もあります。
また、「今後の対処」という欄を設けて掲載した銘柄のフォローもしております。


ご質問:個別銘柄の売買の指示はしてくれますか?

答え:当倶楽部では買い値、売り値などを掲載致しますが、売買の最終
判断はお客様が掲載情報を閲覧して頂き判断して頂く形となります。
また、ご質問にはサポートチームによるメールサポートを行っております。
回答は2・3日以内にはご対応するようにして おります。
尚、お電話によるご対応はしておりませんのでご了承下さい。


ご質問:更新の手続きは、どのようにすればよいですか?

答え:更新を迎える日までにお振込みして頂ければ、自動的に更新
となります。お振込みが確認できない場合は自動的に退会となります。


ご質問:パソコン初心者ですが、サービスを利用することは可能でしょうか?

答え:インターネットに繋げられる環境があれば、初心者でも特に問題はありません。
又、パソコンが無い方でも携帯 にてサービスをご利用になれます。


ご質問:領収書は発行してもらえますか?

答え:領収書の発行は行っておりませんので、予めご了承下さい。


ご質問:空売り銘柄も教えてもらえますか?

答え:相場環境や地合によって、空売り銘柄を掲載する事もございます。
「空売り」の取引を行う場合に信用取引口座が必要となります。


ご質問:ID、パスワードを忘れたのですが、どうしたらよいでしょうか?

答え:ID、パスワードを紛失又はお忘れになった場合は、info@kakutoukurabu.com
までご連絡下されば再送させて頂きます。


ご質問:個人情報の取扱について教えてください。

答え:個人情報の取扱については「個人情報保護方針」をご覧下さい。


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●225先物売買会員に関する質問


ご質問:225先物を売買するにはどうしたらいいですか?

答え:日225先物を売買するには、証券会社の先物オプション口座を開設して
頂く必要があります。


ご質問:225先物売買会員のメールを携帯メールへ配信できますか?

答え:携帯の機種や、お客様の携帯の受信設定によっては、配信できない場
合があります。最近は特に迷惑メール対策が強化されておりますので、対
策として、パソコンメールから携帯メールへ転送することをお勧めします。
ご希望であれば、受信テストを行いますのでお知らせ下さい。


ご質問:225先物売買会員のメールの配信頻度はどれくらいですか?

答え:毎朝、寄り前にメール配信しております。
ザラ場中は225先物の変化が起こりそうな時にメール配信
致しますので、配信頻度は不定期です。


ご質問:225先物の売買の指示はしてくれますか?

答え:当倶楽部では買い値、売り値などを掲載致しますが、売買の最終
判断はお客様が掲載情報を閲覧して頂き判断して頂く形となります。


ご質問:更新の手続きは、どのようにすればよいですか?

答え:更新を迎える日までにお振込みして頂ければ、自動的に更新
となります。お振込みが確認できない場合は自動的に退会となります。


ご質問:パソコン初心者ですが、サービスを利用することは可能でしょうか?

答え:インターネットに繋げられる環境があれば、初心者でも特に問題はありません。
又、パソコンが無い方でも携帯 にてサービスをご利用になれます。


ご質問:領収書は発行してもらえますか?

答え:領収書の発行は行っておりませんので、予めご了承下さい。


ご質問:ID、パスワードを忘れたのですが、どうしたらよいでしょうか?

答え:ID、パスワードを紛失又はお忘れになった場合は、info@kakutoukurabu.com
までご連絡下されば再送させて頂きます。


ご質問:個人情報の取扱について教えてください。

答え:個人情報の取扱については「個人情報保護方針」をご覧下さい。


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